Betalingen

Zo betaal je

Je betaalt bij het afrekenen via Mollie, een betaalbedrijf dat onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank. Na je bestelling ga je naar de beveiligde betaalpagina van Mollie en kies je daar hoe je betaalt:

• iDEAL
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• PayPal
• Bancontact
• Bankoverschrijving

Welke methodes je ziet, kan per land verschillen. Er komen geen extra kosten bij.

Na je betaling

Is je betaling gelukt, dan krijg je meteen een e-mail met je bestelling en de factuur als pdf. Die factuur vind je ook terug in je account, als je er een hebt. Ontvang je geen bevestiging, kijk dan in je map met ongewenste mail of mail ons.

Lukt de betaling niet of breek je hem af, dan staat je winkelmand nog voor je klaar en kun je het opnieuw proberen. De bestelling zelf vervalt; er is dan niets betaald.

Betalen per bankoverschrijving

Kies je voor een bankoverschrijving, dan geeft Mollie je het rekeningnummer en de omschrijving die je moet gebruiken. We verzenden je bestelling zodra het bedrag binnen is. Dat kan een paar werkdagen duren.

Veilig betalen

Je betaalgegevens vul je in bij Mollie, niet bij ons; wij zien je kaartnummer of bankgegevens nooit. De verbinding is altijd versleuteld.

Terugbetalingen

Stuur je iets terug of annuleren we een bestelling, dan betalen we je terug via dezelfde betaalmethode waarmee je betaalde. Het bedrag staat meestal binnen een paar werkdagen op je rekening; hoe lang het duurt, hangt af van je bank. Meer daarover lees je op de pagina Retouren.

Zakelijke bestellingen

Bestel je als winkel via het B2B-portal, dan betaal je op factuur. De betaaltermijn staat op de factuur, standaard 30 dagen. Maak het bedrag over naar NL90 RABO 0317 8946 92 (BIC RABONL2U) ten name van LOVEissue, onder vermelding van het factuurnummer.

Vragen

Heb je een vraag over je betaling? Mail ons via info@loveissue.com of bel 06 84886306.